Georgia-Pacific
            

Georgia-Pacific ist einer der weltweit führenden Hersteller und Vermarkter von Tissue-, Verpackungs-, Papier-, Zellstoff- und Bauprodukten sowie verwandten Chemikalien. Georgia-Pacific ist ein unabhängig geführtes und betriebenes Unternehmen der Koch Industries, Inc. mit Hauptsitz in Wichita, Kansas und beschäftigt weltweit fast 35.000 Mitarbeiter.

Ein Unternehmensplan zur Umstellung auf SAP® und Microsoft®, die Technologie bei Georgia-Pacific befindet sich im Wandel. Das Unternehmen ist jedoch nach wie vor bestrebt, die Anforderungen nach kostengünstigen Produkten zu erfüllen, mit denen mehr Daten aus bestehenden Systemen gewonnen werden können. "Wir haben ein Geschäft zu führen", sagt David Burns, Information Resource Manager bei den Port Hudson Operations des Unternehmens. "Georgia-Pacific wird mit seinen Software-Entscheidungen unternehmensweit das Richtige tun, und jede Abteilung muss vernünftige Technologiepläne mit Blick auf die Migration erstellen. Bei Port Hudson Operations werden wir die Bedürfnisse der Benutzer mit Lösungen erfüllen, die unsere aktuellen Investitionen maximieren und gleichzeitig auf die zukunftsorientierte technologische Ausrichtung des gesamten Unternehmens eingehen."

Port Hudson Operations in Zachary, Louisiana, gehört zum Geschäftsbereich Communication Papers von Georgia-Pacific und produziert jährlich mehr als 500.000 Tonnen xerografische, gebundene und Offset-Druckseiten, die größtenteils in den USA verkauft werden. Außerdem werden 250.000 Tonnen gebleichter Marktzellstoff produziert, von denen ein großer Teil weltweit exportiert wird. Eine der größten Herausforderungen für den Betrieb des Werks besteht in der Verwaltung der Mietkosten für Großgeräte, die das Werk nur gelegentlich nutzt. Bis vor kurzem lieferte das Altsystem nicht die Art von Informationen über die Mietkosten, die ein effektives Management solcher Ausgaben gewährleisten würde. Port Hudson Operations musste seine Berichtsfunktionen verbessern und gleichzeitig einen kostengünstigen Weg finden, um den Wert seiner RMS-Dateien zu maximieren und Champs für PCs zu öffnen.

"Unsere bisherige Lösung genügte nicht unseren Anforderungen", sagt Burns. "Wir haben zum Beispiel Maschinen für einen bestimmten Zweck gemietet, die dann von jemand anderem für einen anderen Zweck ausgeliehen wurden, wodurch sich die Mietdauer verlängerte. Manchmal holte der Verleiher die Geräte nicht zum vereinbarten Zeitpunkt ab, und wir bekamen zu viel Geld, ohne es zu merken. Wir wollten schnell eine benutzerfreundliche, kostengünstige Lösung, um diese Vorgänge besser zu kontrollieren. Außerdem mussten wir zeitnah Anwendungen für die Verwaltung anderer Geschäftsaktivitäten entwickeln, und wir brauchten einen schnellen, effizienten Weg, um Schnittstellen zu unserem Altsystem bereitzustellen."

Systemanalytiker Jerry LeBlanc wurde hinzugezogen, um die Lösung für das Problem der Mietverfolgung zu finden. "Ich entdeckte ein bestehendes Feld in unserem alten Einkaufssystem, mit dem sich feststellen ließ, ob eine Rechnung oder eine Bestellung für eine Anmietung bestimmt war", sagt er, "aber die Benutzer konnten es beim Schreiben einer Bestellanforderung umgehen. Ich wollte zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, indem ich ein Produkt fand, das den Anwendern eine bessere Möglichkeit bot, ihre eigenen Berichte zu erstellen und ihnen von ihren PCs aus Zugriff auf unsere RMS-Dateien zu geben."

LeBlanc hatte von CONNX, einem ODBC-Treiber, gehört. "Ich bestellte den Treiber und lernte die Bedienung in nur einer Stunde", erinnert sich LeBlanc. "Das alternative von uns in Betracht gezogene Produkt, hätte nach Angaben des Herstellers drei bis vier Monate Schulung erfordert. Außerdem war dieses Produkt zehnmal so teuer wie CONNX. CONNX war ein Tool, mit dem wir unsere Altsysteme nutzen konnten und das den Anwendern eine schnellere Bearbeitung ermöglichte - sei es bei der Entwicklung oder bei der Verwendung verfügbarer PC-Tools."

Mit CONNX erstellte LeBlanc schnell ein Programm, das es den Benutzern ermöglicht, so viel wie möglich über die Mieten zu berichten, Kontonummern, Bestellnummern und sogar Ausfallzeiten zu verfolgen. "Sie verwenden CONNX als ODBC-Treiber", erklärt er. "Sie gehen in Microsoft Access, klicken auf 'Anhängen' und schon sind ihre Daten da."

Nicht nur die Berichterstattung ist viel einfacher, sondern Port Hudson Operations rechnet auch mit jährlichen Einsparungen bei den Mieten zwischen 100.000 und 200.000 Dollar dank der durch CONNX ermöglichten verbesserten Nachverfolgung.

CONNX hat sich bei seinem ersten Einsatz als so effektiv erwiesen, dass Port Hudson Operations es jetzt auch für die Berichterstattung in anderen Bereichen einsetzt. "Wir nutzen CONNX für Berichte über Geräteausfallzeiten in unserer Verarbeitungsabteilung, wo wir Papierrollen in Bögen umwandeln", sagt LeBlanc. "Wir verwenden es ausgiebig für Berichte über die Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Und wir nutzen es zur Erstellung von Berichten aus unserem Altsystem über das Material der Arbeitsaufträge und die Verteilung der Verbindlichkeiten, die unsere Buchhalter benötigen."

"CONNX macht es unseren Programmierern leicht, auf Bestellungen zuzugreifen und zum Beispiel ganze Abschnitte zu löschen. Das ist wirklich angenehm für alle, die es benutzen." Die Art und Weise, wie CONNX das Unternehmen in die Lage versetzt, seine Bestandsverwaltungsabläufe erheblich zu ändern, zeigt, wie CONNX andere Verbesserungen bei Port Hudson Operations unterstützt.

"Jetzt verwalten wir proaktiv und nicht mehr reaktiv", sagt Burns. "Dank der zeitnahen Informationen können wir zum Beispiel die überschüssige Mietdauer um zwei oder drei Tage verkürzen. Wenn wir die Miete für eine andere Gruppe verlängern, stellen wir sie dieser Gruppe in Rechnung. Diese verbesserte Kontrolle hat zu erheblichen Kosteneinsparungen geführt.

"Außerdem war CONNX nicht teuer in der Anschaffung und wir sparen viel Geld bei der Entwicklung."