우수 고객 사례를 소개합니다
동등한 입장에서 협력
디지털 혁신을 가속화하고 프로세스 관리에 대한 투명성을 강화하기 위해 이 그룹은 혁신적인 프로세스 최적화의 기반을 제공할 신뢰할 수 있는 파트너를 찾고 있었습니다. 이들은 그러한 파트너로 Software AG와 ARIS 제품을 선택했습니다. Software AG의 장기적인 전략적 관점과 구현 능력은 이 결정의 핵심 요인이었으며 Siemens의 요구 사항에 완벽하게 부합했습니다.
ARIS는 협업을 통해 프로세스를 최적화하는 환경을 제공합니다. Siemens는 여러 요구 사항을 구현하기 위해 다양한 Siemens 부서의 IT 관리자 및 전문가로 구성된 Software AG의 전문 프로젝트 팀을 조직했습니다. 민첩한 작업 방법을 사용하여 주간 정기 미팅에서 주제를 처리 및 해결할 수 있었습니다. 즉, 여러 모듈을 통해 프로세스와 규정의 운영 사용 및 필요한 경우 감사, 프로세스 포털 및 협업을 통한 프로세스 정보 제공, Matomo 플랫폼을 통한 사용자 통계 등을 수행할 수 있었습니다.
Siemens 프로젝트 매니저 Stephan Schwandner는 “Software AG의 헌신적인 팀의 숙련된 지원을 통해 Siemens 비즈니스 사업부의 구현 요구 사항을 충족할 수 있었습니다.”라고 평했습니다. 실시간 정보와 사용자 친화적인 대시보드 작동을 통해 그룹 전체에서 프로세스 관련 투명성을 높일 수 있었습니다. 여러 부서의 팀들은 효율성 및 성과 향상과 함께 구상화 기회에 열광적으로 임했습니다.
프로세스 단계에서의 실시간 번역
ARIS 협업 기간 동안 Siemens는 Software AG와 Siemens 글로벌 비즈니스 서비스 간의 협업의 일환으로 구축된 자동 번역 서비스를 비롯한 새로운 기능에 항상 열려 있었습니다. ARIS의 모든 프로세스 설명은 언어를 선택하고 클릭하기만 하면 실시간으로 매우 높은 품질의 번역을 확인할 수 있습니다. Siemens 사용자는 이러한 구현을 잘 받아들여 전 세계에 신속하게 배포할 수 있었습니다.
삶을 편리하게 만들어 주는 자동화
향후 이 그룹은 개선 및 비용 절감을 위한 추가 기회를 창출하고자 합니다. 혁신적인 구조는 투명성을 높여줄 뿐만 아니라 전반적인 삶을 더욱 편안하게 만들어 줍니다. 당사자들은 이미 정기적인 확인, 프로세스 마이닝 및 로보틱 프로세스 자동화, 그리고 실행 중인 첫 번째 PoC에 대해 논의하고 있습니다.
Schwandner는 “Software AG는 우리에게 적합한 파트너였습니다. ARIS 제품은 프로세스 마이닝 및 로봇 프로세스 자동화 개발에 대한 당사의 혁신 정신에 부합하고 이를 위한 적절한 템플릿을 제공하기 때문입니다.”라고 말합니다. “Siemens는 디지털 프로세스 관리를 지속적으로 추진할 준비가 되어 있습니다.”
